ご注文方法

ご注文フォームよりご注文ください。お届けまでの流れは次の通りです。

お客様よりご注文メール

こちらより2日以内にご注文内容の確認メールをお送りします。作品代金と送料の合計代金、振込先口座が書いてあります。注文内容をご確認のうえ1週間以内に代金をお支払いください。

入金確認後3日以内に商品を発送します。発送後にメールでお知らせします。

■ 2日以内に当方より確認メールが届かない場合は、なんらかの理由でメール不達と思われますので、お手数ですが再度ご注文をお願いします。
■ 一点物のご注文が重なった場合には注文メールをいただいた順番に受け付けさせていただきます。
■ 注文日の後に日・祝日の郵便業務休日が入りますと発送が遅れる場合があります。
■ 胡舟クラフトからのメールはGmailです。Gmailを排除しないようお願いいたします。
■ お客様のご都合による返品は不可とさせていただいております。作品についてはどんなことでもお気軽におたずねください。大きな画像をお送りするなどできるだけ詳細な情報でお応えします。

お支払い方法

ゆうちょ銀行・先払いのみとなります。商品代金と送料の合計を、確認メールに記載している口座にお振込みください。振込み手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

発送・送料

2017年6月1日より郵便料金が改正になりました。送料もこれに準じます。
北海道からのお届けになります。送料は確認メールに記載しています。
定形外郵便でのお届けが可能な小さな作品は定形外郵便で発送します。それ以外の作品はゆうパックで発送します。

■ 定形外郵便は到着日の指定が出来ませんのでご了承ください。
■ 送料は作品重量と梱包剤の重量の合計に対しての料金です。作品によっては梱包剤が多めに必要になる場合があります。あらかじめご了承ください。
■ 品物が届きましたら早めに開封して破損等がないかご確認ください。破損や不良品は速やかにご連絡ください。到着日から7日以内にご連絡があったものについてのみ対応させていただきます。
■ 素材には壊れやすいものも含まれておりますので、開封時にはお取り扱いにご注意ください。
■ 包装にはリサイクルダンボール等を使います。梱包は破損のないことを重視しています。プレゼント用包装・海外への発送には対応していません。

修理について

胡舟クラフトでご購入いただいた作品の修理は実費(送料・材料代)で承っています。

自然の素材について

海で採集した 流木や貝殻は塩抜きと漂白洗浄をしています。
貝殻やガラスなどの鋭い部分にはやすりをかけていますが、お取り扱い時はご注意ください。
流木は風化によって弱くなっている部分があり、柔らかいので爪などで傷がつきやすい素材です。やさしく取り扱っていただけますようお願いします。
浮き玉は浜に漂着していたものを使っています。浮き玉を含めた自然の素材にはキズ、擦れ、欠け、シミ等がある場合があります。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表示

販売業者胡舟クラフト(こぶねくらふと)
運営責任者
所在地
TEL
お問い合わせはメールでお願いします。電話は受け付けておりません。
メール 
商品代金以外の必要料金送料と振込み手数料
申し込みの有効期限期日までにご入金いただけない場合、またはご連絡先が不明な場合はご注文の取り消し
販売数量注文製作の作品以外は、基本的に各1点。それぞれの作品ページに記載してあります。
引渡し時期原則として入金確認後3日以内に発送。
注文制作や修理の場合は、事前に完成・発送予定日をお知らせします。
お支払方法ゆうちょ銀行の先払い
お支払期限 注文確認メール到着日翌日から1週間以内
返品、交換期限梱包は厳重にしていますが、もしも到着時に破損がありましたら商品到着日より1週間以内にご連絡ください。良品と交換、 修理、もしくは代金をお返しします。
お客様ご都合による返品は不可とさせていただきます。
返品、交換送料不良品は当店が負担
プライバシーポリシー お客様の個人情報はご注文の確認・照会・発送等の必要業務以外には一切使用せず、運営責任者以外の第三者には決して見せないことをお約束します。